Тренинг для руководителей медицинских центров и салонов.

 Найм. Удержание. Управление и мотивация персонала в медицинских центрах и салонах красоты

В управлении персоналом есть такое правило: 80% проблем приносят никто иной, как ВАШИ СОТРУДНИКИ.
Руководители медицинских центров и салонов красоты постоянно сталкиваются с проблемами в работе с персоналом.

---

4 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ:

---

Кто будет вести тренинг?

• Бизнес-консультант в сфере индустрии здоровья и красоты и руководитель собственной консалтинговой компании «АртМедиКонсалт»;
• Владелица собственного успешного центра эстетической медицины «АртМедиСпа»;
• Автор 55 тренинговых программ и обучающих руководств, провела тренинги по ведению бизнеса в эстетической медицине более чем 1000 руководителей;
• Автор обучающих руководств, подтвержденных 15-летним успешным опытом ведения собственных бизнес-проектов.

Меня зовут Лариса Бердникова, я расскажу вам о своем опыте. Я – бизнес-тренер, практик,  владелец центра эстетической медицины «АртМедиСпа», который существует с 2008 года. Конечно, за все эти годы в моем центре я пережила немало взлетов и падений. И всегда-всегда-всегда все самые большие проблемы и переживания были свзаны с персоналом. Некоторые сотрудники нарабатывали базу и уходили в другое место. Некоторые работали и неплохо общались с клиентами, но большинство совершенно не умели продавать. Кто-то был рассеянным и невнимательным. Кто-то совершенно безответственным и совершал глупые ошибки, которые дорого мне обходились.
Я постоянно находилась в поиске хороших сотрудников…
Изучив множество методик подбора сотрудников, мне удалось разработать такую систему найма, удержания и мотивации сотрудников, при которой, мой медицинский центр постоянно находится в развитии и росте.

---

По моим наблюдениям большинство руководителей медицинских центров и салонов

Постоянно испытывают дефицит квалифицированных кадров, не могут найти подходящих сотрудников месяцами;

Не знают как  и чем привлечь нужных кандидатов;

Ищут специалистов и администраторов тогда, когда есть
"угроза", что они уйдут или когда они уже уволились или были уволены;

Не выявляют мотивацию на собеседовании, берут тех, кто  просто согласен работать;

Не знают как  и чем привлечь нужных кандидатов;

Практически не занимаются обучением новых сотрудников - просто передают их в руки другим специалистам, чтобы те показали им "где что лежит" и «как  и на чем работать»;

Не выстраивают систему мотивации;

---

А ведь мы хотим видеть следующую картину:

Укомплектованный штат постоянных продуктивных сотрудников, которые работают у Вас как команда. Работающий механизм, слаженная система.
Сотрудники не только хорошо делают свою работу, они еще и  помогают в продвижении, продают средства домашнего ухода, перезапись у таких специалистов - выше 70%! 
"Сказка" - скажете вы. Нет! Реальность! И ВЫ можете это сделать!

ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАННЫЕ И МОТИВИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ ДАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ВЫГОДЫ:

Большой поток из лояльных клиентов;

Постоянная перезапись и возвращаемость клиентов;

Реклама медицинского центра или салона обходится в 0 руб.00 коп, тк сотрудники сами мотивируют клиентов своим обслуживанием  создавать сарафанное радио;

Большие продажи средств домашнего ухода и крупные ежедневные выручки.

Все эти вопросы решаются, если у вас есть продуктивные и мотивированые сотрудники! Найм, удержание и мотивация персонала— это  просто ТЕХНОЛОГИЯ!

Это - та последовательность действий, применение которой действительно дает результат и которая поможет Вам зарабатывать деньги УЖЕ ЗАВТРА.

А ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ ЗНАТЬ И ПРИМЕНЯТЬ ЭТУ ТЕХНОЛОГИЮ?

Вы просто будете топтаться на месте: ни развития, ни движения. Постоянная нехватка персонала. Весь доход будет ограничен тем, что у Вас есть. В то время, как конкуренты будут развиваться и зарабатывать больше на 100...200 и даже 300%!

---

Я приглашаю вас на мой специальный эксклюзивный практический тренинг

КАК ПРИВЛЕЧЬ, УДЕРЖАТЬ И МОТИВИРОВАТЬ ПРОДУКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ В МЕДИЦИНЕ И ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ

Онлайн- тренинг пройдет 13-14 ноября 2014 года

с 16:00 до 21:00 (по московскому времени)

Пройдя этот тренинг, Вы получите:

Систему привлечения нужных сотрудников:

• Научитесь составлять "правильные" , цепляющие объявления о вакансии, которые привлекут большой поток заинтересованных соискателей
• Узнаете где  и как найти по-настоящему продуктивных сотрудников
• Как перестать зависеть от «звездной болезни» сотрудников и выращивать ценных и преданных работников самим?

• Как проводить интервью, всего за 15 минут выясняя то, что действительно вам нужно и самое главное – будет ли человек давать нужные результаты?

• Как на собеседовании быстро  определить, насколько человек продуктивен и лоялен и какая у него истинные мотивы работать?

• Как проверить мотивацию и компетентность персонала?

• Как проверить предоставленную информацию и получить рекомендации?

• Как получить больше информации о личности человека и узнать, стоит ли ему доверять?

• Как выявить истинных подстрекателей и «создателей проблем» в компании уже при найме или в работающей компании?

Система обучения сотрудников:

• Создание эффективной системы обучения в компании, которая позволит увеличить скорость подготовки компетентных сотрудников в пять раз.
• Описание технологий, создание Стандартов должности  стандартов компании, Сценариев разговора и поведения с клиентами (скриптов).
• Как мотивировать персонал обучаться и повышать свою квалификацию постоянно.

Система управления персоналом:

• Управление персоналом на основе точных показателей их работы. Система показателей и статистик для персонала в компании
• Каким образом связать зарплату сотрудников с реальными результатами их работы.

Система поощрения и наказания:

• Точная система вознаграждений и взысканий
• Самые работающие методики денежной мотивации
• Более 25 способов не денежной мотивации.

---

РЕЗУЛЬТАТ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА:

Руководитель, который навсегда решает проблему дефицита кадров, знает и уверен как в любых условиях кризиса или высокой конкуренции быстро нанимать нужных и ценных сотрудников. А также как управлять персоналом, чтобы сотрудники хотели работать с вами долгие годы как сплоченный коллектив. Стабильная процветающая клиника или салон.

ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ В ОНЛАЙН-ТРЕНИНГЕ

 

	Стоимость бонусов	Эконом	Стандарт	Премиум
Участие в кастомарафоне	6900
Записи mp3_________	4900
Бланки для статистик и перечень основных показателей и статистик	2500
Перечень источников для размещения объявлений о вакансии	1300
Рабочая тетрадь по получению рекомендаций о кандидате	1500
Запись тренинга «Управление доходом в медицинском центре»	6900
Запись тренинга «Формула увеличения прибыли»	6900
Чек-лист по продажам для администраторов и специалистов	1900
Рабочая тетрадь по подготовке маркетинговых мероприятий	14 100
Примеры рекламных объявлений, подарочных сертификатов и флаеров	10 400
Видео-курс "Как продавать, не продавая?"	12990
Сценарии разговоров для специалистов	2990
Правила поведения и общения с первичным клиентом для администраторов	1550
Сценарии разговоров для администраторов	2990
Онлайн курс для обучения администраторов	19 900
Чек-лист последовательность найма	1900
Пособие с тренировочными  задания «Эффективное общение с клиентами»	4900
+ Коучинг-сессия по скайпу	19900
Итого	124420	9900 6900	19900 12900	39900 29900

Image Search