Тренинг для руководителей медицинских центров и салонов.

 Найм. Удержание. Управление и мотивация персонала в медицинских центрах и салонах красоты

Stock Free Images

All photos and images on Stock-Free.org are released under Creative Commons CC0 license (Free of Copyright). You can use, modify, distribute them for royalty free (Even commercial usage allowed). You can use our website to share your own images with same copyright free licence.

It`s not easy to find great free images with high resolution due to attribution requirements or copyright issues. But now you can rely on Stock Free images.       

В управлении персоналом есть такое правило: 80% проблем приносят никто иной, как ВАШИ СОТРУДНИКИ.
Руководители медицинских центров и салонов красоты постоянно сталкиваются с проблемами в работе с персоналом.


4 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ:

Как и где найти нужного и ценного сотрудника? 

Казалось бы, люди постоянно ищут работу.... Так почему так мало действительно продуктивных, нужных сотрудников на рынке труда? Как найти именно тех, кто приведет к "взлету" ваш бизнес? Кто будет отлично работать и не предаст?

Как и чем привлечь результативного сотрудника?
Продуктивные люди, как правило, без дела не сидят. И таких, конечно, работодатели готовы "с руками оторвать". Как сделать так, чтобы человек сам захотел к Вам прийти? Как сделать так, чтобы из десятков  вакансий и объявлений он выбрал именно ваше? Как убедить его выбрать вас, а не конкурентов?

Как удержать нужного сотрудника?
И если, по нашему сценарию такой сотрудник вышел на работу, далеко не факт, что он не уйдет через месяц-два или год. Как сделать так, чтобы новый сотрудник "прикипел" к вам? Как сделать так, чтобы он хотел работать только с вами и только у вас?

Как и чем мотивировать сотрудников?

Пожалуй, это - самый насущный вопрос из всех.  Что действительно заставит ваших сотрудников работать в полную силу? Самые эффективные методики денежной и не денежной мотивации.  Как воздействовать на сотрудников и мотивировать их выполнять план?

Все эти вопросы мучают далеко не одного руководителя медицинского центра или салона красоты. Я открою вам секрет.. Секрет, который стоит больше, чем миллион...

ПОЛНОСТЬЮ РЕШИВ ПРОБЛЕМЫ С ПЕРСОНАЛОМ, ВЫ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО УВЕЛИЧИТЕ ДОХОД В НЕСКОЛЬКО РАЗ!


Кто будет вести тренинг?

  • Бизнес-консультант в сфере индустрии здоровья и красоты и руководитель собственной консалтинговой компании «АртМедиКонсалт»;
  • Владелица собственного успешного центра эстетической медицины «АртМедиСпа»;
  • Автор 55 тренинговых программ и обучающих руководств, провела тренинги по ведению бизнеса в эстетической медицине более чем 1000 руководителей;
  • Автор обучающих руководств, подтвержденных 15-летним успешным опытом ведения собственных бизнес-проектов.
Лариса Бердникова

Меня зовут Лариса Бердникова, я расскажу вам о своем опыте. Я – бизнес-тренер, практик,  владелец центра эстетической медицины «АртМедиСпа», который существует с 2008 года. Конечно, за все эти годы в моем центре я пережила немало взлетов и падений. И всегда-всегда-всегда все самые большие проблемы и переживания были свзаны с персоналом. Некоторые сотрудники нарабатывали базу и уходили в другое место. Некоторые работали и неплохо общались с клиентами, но большинство совершенно не умели продавать. Кто-то был рассеянным и невнимательным. Кто-то совершенно безответственным и совершал глупые ошибки, которые дорого мне обходились.
Я постоянно находилась в поиске хороших сотрудников…
Изучив множество методик подбора сотрудников, мне удалось разработать такую систему найма, удержания и мотивации сотрудников, при которой, мой медицинский центр постоянно находится в развитии и росте.


По моим наблюдениям большинство руководителей медицинских центров и салонов

Шок.

Постоянно испытывают дефицит квалифицированных кадров, не могут найти подходящих сотрудников месяцами;

Не знают как  и чем привлечь нужных кандидатов;

Ищут специалистов и администраторов тогда, когда есть
"угроза", что они уйдут или когда они уже уволились или были уволены;

Не выявляют мотивацию на собеседовании, берут тех, кто  просто согласен работать;

Не знают как  и чем привлечь нужных кандидатов;

Практически не занимаются обучением новых сотрудников - просто передают их в руки другим специалистам, чтобы те показали им "где что лежит" и «как  и на чем работать»;

Не выстраивают систему мотивации;


А ведь мы хотим видеть следующую картину:

Укомплектованный штат постоянных продуктивных сотрудников, которые работают у Вас как команда. Работающий механизм, слаженная система.
Сотрудники не только хорошо делают свою работу, они еще и  помогают в продвижении, продают средства домашнего ухода, перезапись у таких специалистов - выше 70%! 
"Сказка" - скажете вы. Нет! Реальность! И ВЫ можете это сделать!

ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАННЫЕ И МОТИВИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ ДАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ВЫГОДЫ:

Большой поток из лояльных клиентов;

Постоянная перезапись и возвращаемость клиентов;

Реклама медицинского центра или салона обходится в 0 руб.00 коп, тк сотрудники сами мотивируют клиентов своим обслуживанием  создавать сарафанное радио;

Большие продажи средств домашнего ухода и крупные ежедневные выручки.

Все эти вопросы решаются, если у вас есть продуктивные и мотивированые сотрудники! Найм, удержание и мотивация персонала— это  просто ТЕХНОЛОГИЯ!

Это - та последовательность действий, применение которой действительно дает результат и которая поможет Вам зарабатывать деньги УЖЕ ЗАВТРА.

А ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ ЗНАТЬ И ПРИМЕНЯТЬ ЭТУ ТЕХНОЛОГИЮ?

Вы просто будете топтаться на месте: ни развития, ни движения. Постоянная нехватка персонала. Весь доход будет ограничен тем, что у Вас есть. В то время, как конкуренты будут развиваться и зарабатывать больше на 100...200 и даже 300%!


Я приглашаю вас на мой специальный эксклюзивный практический тренинг

КАК ПРИВЛЕЧЬ, УДЕРЖАТЬ И МОТИВИРОВАТЬ ПРОДУКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ В МЕДИЦИНЕ И ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ

Онлайн- тренинг пройдет 13-14 ноября 2014 года

с 16:00 до 21:00 (по московскому времени)

Пройдя этот тренинг, Вы получите:

Систему привлечения нужных сотрудников:

  • Научитесь составлять "правильные" , цепляющие объявления о вакансии, которые привлекут большой поток заинтересованных соискателей
  • Узнаете где  и как найти по-настоящему продуктивных сотрудников
  • Как перестать зависеть от «звездной болезни» сотрудников и выращивать ценных и преданных работников самим?

  • Как проводить интервью, всего за 15 минут выясняя то, что действительно вам нужно и самое главное – будет ли человек давать нужные результаты?
  • Как на собеседовании быстро  определить, насколько человек продуктивен и лоялен и какая у него истинные мотивы работать?
  • Как проверить мотивацию и компетентность персонала?
  • Как проверить предоставленную информацию и получить рекомендации?
  • Как получить больше информации о личности человека и узнать, стоит ли ему доверять?
  • Как выявить истинных подстрекателей и «создателей проблем» в компании уже при найме или в работающей компании?

Система обучения сотрудников:

  • Создание эффективной системы обучения в компании, которая позволит увеличить скорость подготовки компетентных сотрудников в пять раз.
  • Описание технологий, создание Стандартов должности  стандартов компании, Сценариев разговора и поведения с клиентами (скриптов).
  • Как мотивировать персонал обучаться и повышать свою квалификацию постоянно.

Система управления персоналом:

  • Управление персоналом на основе точных показателей их работы. Система показателей и статистик для персонала в компании
  • Каким образом связать зарплату сотрудников с реальными результатами их работы.

Система поощрения и наказания:

  • Точная система вознаграждений и взысканий
  • Самые работающие методики денежной мотивации
  • Более 25 способов не денежной мотивации.

РЕЗУЛЬТАТ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА:

Руководитель, который навсегда решает проблему дефицита кадров, знает и уверен как в любых условиях кризиса или высокой конкуренции быстро нанимать нужных и ценных сотрудников. А также как управлять персоналом, чтобы сотрудники хотели работать с вами долгие годы как сплоченный коллектив. Стабильная процветающая клиника или салон.

ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ В ОНЛАЙН-ТРЕНИНГЕ

 

  Стоимость бонусов Эконом Стандарт Премиум
Участие в кастомарафоне 6900
Записи mp3_________ 4900
Бланки для статистик
и перечень основных
показателей и статистик
2500
Перечень источников
для размещения объявлений о вакансии
1300
Рабочая тетрадь по получению рекомендаций о кандидате 1500    
Запись тренинга «Управление доходом в медицинском центре» 6900
Запись тренинга «Формула
увеличения прибыли»
6900
 Чек-лист по продажам для администраторов и специалистов   1900    
Рабочая тетрадь по подготовке маркетинговых мероприятий 14 100
Примеры рекламных
объявлений, подарочных
сертификатов и флаеров
10 400
Видео-курс "Как продавать, не продавая?" 12990
Сценарии разговоров
для специалистов
2990
Правила поведения и
общения с первичным
клиентом для администраторов
1550    
Сценарии разговоров
для администраторов
2990
Онлайн курс
для обучения администраторов
19 900
 Чек-лист последовательность найма  1900    
Пособие с тренировочными 
задания «Эффективное общение с клиентами»
4900
+ Коучинг-сессия по скайпу 19900      
Итого 124420 9900 6900 19900 12900 39900 29900 
   

Эконом

Стандарт

Премиум

 НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! 

ЕСЛИ ВЫ СДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ ПРЯМО СЕЙЧАС - МЫОТКРОЕМ ДЛЯ ВАСНАШИ БОНУСЫ:

15 видео-уроков по сервису и продажам в медицине и индустрии красоты;

Сценарий разговора со "спящими" клиентами;

Видео-курс "Успешные продажи - безупречный сервис"

ПОТОРОПИТЕСЬ! 
ЧЕМ БЫСТРЕЕ ВЫ ПРИМЕТЕ РЕШЕНИЕ, ТЕМ БОЛЬШЕ БОНУСОВ 
ВАМ ДОСТАНЕТСЯ! 

Эконом

Стандарт

Премиум

CC0
Stock-Free.org has waived all copyright and related or neighboring rights to own images.